Umweltbanken verbuchen stetig wachsenden Kundenzulauf

- 08.02.2011

Noch immer haben viele Banken damit zu tun, ihre Stammkunden dauerhaft an sich zu binden. Viele Branchenkenner sprechen bereits von einer Trendwende, die dazu führen wird, dass sich Banken zukünftig deutlich mehr einfallen lassen müssen, damit ihnen nicht die Kunden weglaufen. Doch es gibt durchaus Sparten, in denen die Banken nicht zwingend auf ständige Sonderaktionen angewiesen sind, um auf sich und die eigenen Produkte aufmerksam zu machen. Gemeint sind hier die so genannten Umweltbanken. Sie verbuchen auch weiterhin üppige Zuwächse, weil die Kunden längst nicht mehr nur auf größtmögliche Renditen aus sind.

Das Interessante an den Umwelt- oder Nachhaltigkeitsbanken besteht auch darin, dass die Kunden sehr wohl etwa mit den Produkten aus den Bereichen Tagesgeld oder Festgeld ordentliche jährliche Erträge erreichen können. Dafür können Anleger dennoch sicher sein, dass ihre Ersparnisse nur in solchen Gebieten investiert werden, die nach moralischen und ethischen Maßstäben vertretbar sind. Dies war in der Vergangenheit nicht bei allen Produkten und Anbietern der Fall. Doch die Krise konnte einem Umschwung auslösen, der nun manchen traditionell ausgerichteten Unternehmen das Leben schwer macht.

Auch Manager denken allmählich um

Während dessen erfreuen sich Institute wie die hierzulande noch ganz frisch anzutreffende Triodos Bank eines deutlich steigenden Zulaufs von Seiten der Kunden. Der deutsche Ableger des niederländischen Unternehmens kann noch in einer anderen Hinsicht als eine Art Idealbeispiel für die neuen Trends genannt werden. Der Triodos Bank-Geschäftsführer Georg Schürmann hat nach eigener Aussage den Wechsel zu seinem jetzigen Arbeitgeber bewusst gewagt. Für ihn war der Wunsch nach einem ganzheitlichen Geschäftsansatz Grund genug, seinem früheren Arbeitgeber, der Deutschen Bank, den Rücken zuzukehren.

Mit dieser Einstellung ist der Manager jedoch nicht vollkommen alleine in der Branche. Denn neben den Kunden der Banken erwarten nach der Krise auch immer mehr Mitarbeiter der Institute, dass ihre Arbeitgeber nicht nur die Bilanzen und die Höhe der Umsätze und Gewinne in den Mittelpunkt ihres geschäftlichen Interesses stellen. Sie wünschen sich zunehmend einen Job, in dem auch die gesellschaftliche Verantwortung der Banken nicht mehr zu kurz kommt.

Gute Rendite trotz sozialer Ausrichtung

Bei den Kunden zeigen neue Studien, dass schon jetzt gut jeder Dritte der Anleger bei der Auswahl seiner Geldanlagen auf den Aspekt der Nachhaltigkeit setzt. Stimmen muss also die Kombination aus sozialem Hintergrund und der wahrscheinlichen Rendite, die mit der jeweiligen Anlage erreicht werden können. Diese Entwicklung im Bewusstsein der Bankkunden wird nach Auffassung von Beobachtern dazu führen, dass die neuen Bankenhäuser in den kommenden Jahren noch schneller ihr Nischendasein beenden werden.

Dass die Kunden dieser Banken keine ordentlichen Zinssätze angeboten bekommen, ist inzwischen zudem nicht mehr zutreffend. Zumindest liegen die Rendite dieser Anbieter mehrheitlich im Bereich des Marktdurchschnitts. Für das soziale Bewusstsein bezahlen müssen die Sparer also eher nicht.

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