Alternative Bezahlformate etablieren sich zunehmend

- 22.10.2010

Dass sich das Bezahlen in Zeiten des WWW immer wieder verändern würde, hatten Experten schon vor Jahren vorhergesagt. Dies liegt nicht zuletzt daran, dass die normale Überweisung vom Girokonto für Konsumenten beim Einkauf im Web schlicht zu zeitaufwendig war. Lastschriften und Online-Banking jedoch nutzen viele Verbraucher aufgrund von Sicherheitsbedenken lieber nicht. So entwickelten sich in den vergangenen Jahren immer neue Bezahlsysteme, die den Einkaufsbummel im Internet erleichtern sollten. Ein wichtiger Service-Hotline war beispielsweise das Format Paypal, das vom Internet-Auktionshaus eBay ins Leben gerufen wurde und sich rasch zum Branchenprimus mausern konnte. Doch auch etliche Mitbewerber buhlen um die Gunst der Käufer, die beim Online-Shopping vor allem Wert auf Sicherheit und schnelle Durchführung beim Bezahlen legen. Die Optimierung der klassischen Überweisungsprozesse beim Einkauf via Internet schreitet zügig voran, ganz im Interesse der Verbraucher.

Mehr Kunden durch höhere Sicherheit beim Online-Bezahlen

Und natürlich profitieren auch die Händler im Netz von den neuen Konzepten. Nicht nur wegen der Sicherheit, die ihnen ebenfalls zugute kommt. Die Veränderungen bezüglich der Bezahlsicherheit können in vielen Fällen auch zu steigenden Umsätzen führen, weil die potentiellen Kunden weniger zurückhaltend sind beim Einkaufen im Internet, wenn sie sich sicher fühlen. Mittlerweile rückt die klassische Überweisung zunehmend in den Hintergrund, wie das Institut Electronic-Commerce-Center Handel mit Sitz in Köln aktuell mitteilt. Gerade im letzten Jahr hat sich der Markt in massiver Weise verändert.

Paypal überholt Bezahlung auf Rechnung

Schon jetzt vertraut rund die Hälfte aller Händler in ihren Online-Shops auf den Bezahldienst Paypal. Mittlerweile konnte das System sogar den früher meist genutzten Rechnungskauf überholen. Damit kann von einer echten Trendwende gesprochen werden. Als Argument für den Wechsel zu diesem und vergleichbaren Diensten nennen Konsumenten neben der schnellen Abwicklung und der daraus resultierenden rascheren Zustellung der Waren immer wieder die Tatsache, dass sie ihre Bankdaten nur noch an den Bezahldienstleister übermitteln müssen. Früher mussten Verbraucher beim Einkauf jedem einzelnen Händler ihre Daten nennen - ein nicht unerhebliches Sicherheitsrisiko beim Einkauf im Web, wenn der Shopbetreiber vielleicht am anderen Ende der Welt sitzt.

Treuhandkonten und Kreditkarte im Prepaid-Format

Zumal der Wandel ein andauernder ist. Denn auch etliche andere Dienstleister haben die Bedürfnisse der Online-Shopper erkannt und sprechen vorrangig das Sicherheitsdenken der Konsumenten an. So gibt es inzwischen auch so genannte Treuhandkonten, die sich vor allem bei Einkäufen im Ausland bewährt haben. Verkäufer und Käufer kommen solche Angebote gleichermaßen zugute. Eines dieser Produkte stammt von der Sparkasse Pfullendorf-Meßkirch und stößt derzeit auf wachsenden Zuspruch von Seiten der Verbraucher. Ebenfalls auf dem Vormarsch sind Kreditkarten im Prepaid-Format. Gerade in Shops aus Ländern wie den USA ist die Zahlung per Kreditkarte vielfach die einzige Möglichkeit, den Einkauf abzuschließen. Doch die Karteninhaber machen sich Sorgen über einen möglichen Datenmissbrauch, wie es ihn in der Vergangenheit regelmäßig gab. Wird indes mit der Prepaidkarte gezahlt, hält sich ein möglicher Schaden in Grenzen, weil von Tätern kein Kreditrahmen abgerufen werden kann.

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