Kreditausschuss kündigt mehr Transparenz bei Automatengebühren an

- 24.03.2010

Der Moment, in dem das Bundeskartellamt ankündigte, die in Deutschland erhobenen Gebühren für die Nutzung von Geldautomaten genauer unter die Lupe zu nehmen, war für viele verärgerte Verbraucher mehr als erfreulich. Schon seit Jahren waren die Gebühren stetig gestiegen, wenn Bankkunden nicht über das Automatennetz ihres eigenen Institutes beziehen konnten. Denn nicht jede Bank bietet in diesem Punkt flächendeckend kostenlosen Service an.

Doch auch nach Einmischung der Verbraucherschützer und des Kartellamtes kann nicht unbedingt die Rede davon sein, dass die Kunden nun besser dran sind. In einem Punkt aber wird sich in den kommenden Monaten dann doch wohl doch einiges tun. Schon in der vergangenen Woche waren es die Sparkassen und Volksbanken, die zusicherten, mit einigen Eckpunkten im Rahmen eines neuen, verbesserten Konzeptes für mehr Transparenz sorgen zu wollen. So sollen die Kunden wenigstens frühzeitig wissen, welche Gebühren sie für den Automatenservice einer fremden Bank zu entrichten haben.

Zum Beginn der neuen Woche stimmten nach den Mitgliedern des Sparkassen- und Giroverbandes auch die anderen fünf großen Bankenverbände im Zuge einer Zusammenkunft des Zentralen Kreditausschusses ZKA einigen wesentlichen Punkten für mehr Transparenz zu. Damit geht man wenigstens mit halb offenen Armen auf das Bundeskartellamt zu, dass vorrangig eine Senkung der Gebühren für die Automatennutzung gefordert hatte. Die Spitzenverbände der deutschen Bankenbranche äußern sich bisher nicht dazu, welche Kriterien man zukünftig im Abhebungssystem verankern werde. Zunächst sollen die verschiedenen Punkte einerseits die eigenen Verbandsgremien durchlaufen. Und auch dem Bundeskartellamt möchte man die Pläne zur Umstrukturierung des bisherigen Gebührenmodells zeitnah vorlegen.

Wenig Hoffnung auf Gebührensenkung bei Bargeldabhebung

Feststeht jedoch bereits zum jetzigen Zeitpunkt, dass es höchstwahrscheinlich auch in Zukunft keine Vereinheitlichung der Automatenkosten für die Bankkunden in Deutschland geben wird, wie man es noch aus D-Mark-Zeiten kennt. Die Vorschläge von Verbraucherschützern und Politikern will man somit eher nicht beherzigen. Gefordert worden waren Obergrenzen für die Gebühren zwischen zwei und sechs Euro je Abhebungsvorgang. Nur eine Reihe von privaten Banken hatte angekündigt, sich ebenfalls für solche Obergrenzen stark machen zu wollen.

Volksbanken und Sparkassen indes sprachen sich schon früh dafür aus, stattdessen lieber im Rahmen des Abhebungsprozesses Mitteilungen zu den berechneten Gebühren integrieren zu wollen. So könnten die Kunden fremder Institute immer noch auf die Abhebung verzichten. Überraschend ist diese Position der Sparkassen und Volksbanken nicht, denn gerade diese Institute waren den Kunden anderer Banken in der Vergangenheit immer wieder mit besonders hohen Gebühren unangenehm aufgefallen.

Allein in den vergangenen sechs Monaten stiegen die Kosten für das Abheben von Bargeld an den Automaten an fremden Instituten um durchschnittlich 13 Prozent an in Deutschland, wie ein Gebührenvergleich des Beratungsexperten FMH offen legte. Wie es mit den Automatengebühren nun letztlich weitergehen wird, entscheidet auch das Ermittlungsverfahren des Bundeskartellamtes. Dort wird derzeit noch immer gegen über 280 verschiedene Geldhäuser wegen möglicher zu hoher Kosten ermittelt, nachdem sich viele Verbraucher mit direkten Beschwerden an die Behörde gerichtet hatten.

 

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