Riester für Verbraucher oft mit zu hohen Kosten verbunden

- 08.12.2009

Aus verschiedenen kürzlich veröffentlichten Umfragen und Studien lässt sich ablesen: Die deutschen Bankkunden finden ganz allmählich ihr Vertrauen in die heimische Bankenbranche wieder. Ende 2008 äußerten deutlich mehr als 60 Prozent der Verbraucher die Meinung, dass das Vertrauen in die Institute weiter abnehmen werde, in den vergangenen Wochen pendelte sich dieser Wert mittlerweile bei etwa 52,2 Prozent der Befragten ein. Bei den Versicherungsunternehmen präsentiert sich die Lage sogar noch deutlich entspannter, diesbezüglich sind nur knapp 32 Prozent der Verbraucher der Auffassung, dass die Unternehmen der Branche schon Probleme mit ihrem Renommee bekommen könnten.

Während die Banken sich weiterhin bemühen, den Verbrauchern klarzumachen, man müsse miteinander arbeiten, um die Finanzkrise schnellstmöglich zu überstehen, zeigt eine aktuelle Studie zur Thematik der so wichtigen privaten Altersvorsorge, dass die Anbieter bei der Riester Rente weiterhin nur zu gerne die eigenen Taschen mit eigentlich unnötig hohen Gebühren füllen.

Anbieter lassen bei der Beratung gern klare Aussagen zu Gebühren weg

Zudem beklagt Gerd Billen, der Vorstand des Bundesverbandes der deutschen Verbraucherzentralen, dass die Anbieter der verschiedenen Riester-Modelle nach wie vor zu intransparent arbeiten bei den Werbemaßnahmen für ihre Produkte und der Beratung der Kunden. Häufig führt dieser Mangel an Aufklärung der potentiellen Riester-Sparer laut VZBV dazu, dass Kosten im Rahmen der Informationsgespräche gar nicht erst erwähnt werden. Positive Aspekte werden in den Mittelpunkt gerückt, die entstehenden Kosten verschweigen viele Anbieter aber gerne.

Besonders gerne kassieren die Fonds, Banken und Versicherungen, die Produkte aus dem Bereich der Riester-Angebote in ihrem Sortiment haben, bei den Gebühren für den Abschluss selbst und bei den Kosten für die Verwaltung der Konten ab. So landen die Zulagen vom Bund für die vorsorgefreudigen Verbraucher nicht selten vor allem bei den Anbieter-Unternehmen. Aus einem einfachen Grund: Der fehlende Wettbewerb lässt keinen Druck entstehen, der dazu führen könnte, dass die Anbieter stärker auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen müssen.

Forderung nach staatlichen Eingriffen

Die Forderung des Verbandes der Verbraucherzentralen fallen dementsprechend eindeutig aus. So müsste der Staat so schnell wie möglich eine Auszeichnungspflicht schaffen, nach der die Kunden ausführlich über das Pro und Contra der Riester-Verträge informiert werden. Zudem sollten bessere Produkte geschaffen werden, die in vollem Umfang den Nutzern zugute kommen, ohne dass Vermittler die Hand aufhalten können. Hier halten die Experten gesonderte Non-Profit-Angebote für möglich, die direkt vom Staat bereitgestellt werden könnten.

Die bisherige Zurückhaltung der Verbraucher lässt vermuten, dass die Sparer selbst die Einstellung des VZBV durchaus teilen. Denn seit der Einführung der Riester Rente im Jahr 2001 hat nur etwa jeder zweite Deutsche, der als förderberechtigt über die Riester Rente gilt, auch tatsächlich das Angebot vom Staat wahrgenommen. So weit ist es also zumindest in diesem so wichtigen Punkt nicht her mit dem Vertrauen der Bürger. Dabei sehen Experten diesen Weg der Altersvorsorge für viele Berufstätige als unerlässlich an. Nun scheint also einmal mehr der Staat als Interventions-Instanz gefragt.

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