Rechtsschutzversicherer setzen auf Mediation als Alternative

27.04.2010 Jeder vierte Deutsche war in den vergangenen fünf Jahren im Durchschnitt mindestens einmal in eine rechtliche Auseinandersetzung verwickelt. Jedoch könnten viele privaten Streitigkeiten schon im Vorfeld anders laufen. Gerichtlich aktenkundige Streitfälle können mit Hilfe eines Mediationsverfahrens vermieden werden.

Aber eine Umfrage ergab, dass ca. 80 % der Bundesbürger nicht wissen, dass das Mediationsverfahren ein außergerichtliches Schlichtungsverfahren ist. Ziel des Mediationsverfahrens ist, eigenverantwortlich einen Konsens zwischen den Gegnern zu finden und den Streit bei zulegen. Die Mediation ist also die außergerichtliche Form der Konfliktbewältigung.

Im Unterschied zu einem Gerichtsverfahren bestimmen die Parteien selbst über ihre Möglichkeiten und die Ergebnisse. Die in der Mediation angewandten Verfahren, Methoden und Techniken sind Gesprächs- und Verhandlungshilfen für die Parteien. Denn auch wenn man als Sieger den Gerichtssaal verlässt, heißt es noch lange nicht, dass der Konflikt beigelegt ist und alle Beteiligten zufrieden sind.

Einige deutsche Rechtsschutzversicherungen decken das Mediationsverfahren in bestimmten Tarifen seit knapp 2 Jahren ab. Auch die D.A.S. hat seit 2008 nach entsprechenden Pilotprojekten das Mediationsverfahren fest im Programm.

Schwerpunkte für das Mediationsverfahren sind Streitigkeiten im

Nachbar- und Mietrecht
Vertrags- und Gewährleistungsrecht
Arbeitsrecht
Familienangelegenheiten

Leider machen bis jetzt noch die Konflikte, die mit Hilfe eines Mediators gelöst werden, unter allen Rechtsschutzfällen der D.A.S. nur einen kleinen Bruchteil aus. Die Zahl der Mediationsverfahren könnte aber weitaus höher sein, wenn diese Möglichkeit der Konfliktlösung bekannter wäre. Diese Konfliktlösung bietet sich besonders dann an, wenn bei privaten Konflikten das Umfeld auf Dauer erhalten bleibt, wie zum Beispiel beim Streit unter Grundstückseigentümern oder in der Familie.

Mediationsverfahren sind nach den Erfahrungen der Roland Rechtsschutz-Versicherung wesentlich schneller und kostengünstiger. Meist sind Mediatoren Anwälte oder Psychologen, es gibt aber auch Richter, die als Vermittler arbeiten.

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