- Reiserecht allgemein
- Reiseveranstalter pleite
- Reisepreisminderung
- Reiserücktritt Stornokosten
- Zollfreie Waren Nicht-EU
- Fluggastrecht
- Flug überbucht - ihre Rechte
- Flug verspätet - annulliert
- Entschädigung durchsetzen
- Koffer weg - wer haftet?
- Fluggastrechte in USA
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Reiserecht: Tipps und Erläuterungen
Reisepreisminderungen
Das Hotelzimmer entspricht nicht der gebuchten Kategorie, der Strand ist nicht wie versprochen direkt vor dem Hotel - die Liste der Beschwerden kann lang sein. Doch welche Mängel rechtfertigen eine Preisminderung des gebuchten Zimmers?
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Insolvenz des Reiseveranstalters
Die Reise ist gebucht und bezahlt, aber noch vor Antritt ist der Reiseveranstalter pleite. Der Reisende verliert sämtliche Ansprüche – es sei denn, es handelt sich um einen Pauschalreisevertrag und der Kunde verfügt über einen Sicherungsschein.
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Stornokosten bei Reiserücktritt
Wenn keine Reisekostenrücktrittsversicherung vorliegt und die Reise muss kurzfristig aufgrund eines Notfalls, einer Krankheit oder eines anderen Grundes abgesagt werden, müssen hohe Stornokosten bezahlt werden. Aber es gibt Ausnahmen.
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Zollfreie Waren aus Nicht-EU Ländern
Urlauber aus einem Nicht-EU-Land dürfen folgende Waren abgabefrei nach Deutschland einführen: Tabakwaren, Alkohol und alkoholhaltige Getränke. Wir infomieren und nennen die Zollgebühr, wenn die Freimenge überschritten wird.
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Fluggastrechte nach und in USA
Was, wenn der Flug in die USA oder der Anschlussflug in den USA verspätet ist oder annulliert wird? Welche Rechte haben Passagiere? Worauf Sie achten müssen und welche finanzielle Entschädigung Sie unter welchen Voraussetzungen erhalten.
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Voraussetzungen für Entschädigung bei Flugverspätung oder Annullierung
Fluggäste haben bei von der Airline verschuldeten Verspätungen, Überbuchungen und Annullierungen einen Anspruch auf finanzielle Entschädigung. Die Höhe hängt von der Länge der Flugstrecke und von den Zeiten einer Ersatzbeförderung ab.
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An wen sich Fluggäste wegen finanzieller Entschädigung wenden müssen
Trotz der Verordnung des Europäischen Parlaments handhaben Fluggesellschaften Beschwerden unterschiedlich. Einige setzen gern auf Verzögerungstaktik, bei manchen reicht schon ein Brief vom Anwalt und sie lenken ein. Wir geben Tipps.
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Bei Flugüberbuchung Recht auf Schadensersatz
Was geschieht, wenn das Flugzeug überbucht ist und Ihnen der Flug verweigert wird? So hoch sind die Ausgleichszahlungen bei Überbuchung und so kommen Passagiere bei Überbuchung zu ihrem Recht und zu einer Entschädigung.
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Haftung bei Koffer-Gepäck Verlust auf Flugreise
Koffer weg, was nun? Wer haftet, wenn das Gepäck bei der Flugreise verloren geht? Betroffene können auf eine Reihe von Rechten pochen. Dazu müssen sie zunächst aber reklamieren. Und zwar richtig! Weiterhin: Worauf Betroffene Anspruch haben.
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