Bankkunden fordern von Banken bessere Produktinfos

08.02.2011 - Arbeitsgemeinschaft-Finanzen.de

Als positiv kann man die aktuellen Ergebnisse einer Umfrage im Auftrag des Verbandes der Sparda-Banken nicht gerade bezeichnen. Die Befragung von rund 1.800 Kunden im Alter von mindestens 16 Jahren macht klar, dass nur knapp 40 Prozent der Privatkunden der Meinung sind, dass die Informationen ihrer Banken zu den verschiedenen Produkten wirklich hilfreich sind bei der Produktauswahl.

Die Hoffnungen der Anleger gehen dahin, dass die neuen gesetzlich geregelten Produktinformationsschreiben in Zukunft endlich durch die einheitliche Gestaltung dafür sorgen, dass Kunden besser als bisher erkennen können, welche Modelle für die eigenen Vorstellungen am besten geeignet ist. 63 Prozent der Umfrageteilnehmer fordern hingegen, dass die Anbieter die Geldanlagemodelle selbst verständlicher gestalten sollten.

Rubrik: Bank

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